Puis-je annuler ou modifier ma commande?

Cet article a été traduit automatiquement. Version originale anglaise.

Oui, mais tant que votre commande n'a pas commencé le processus de traitement, nous pouvons l'annuler ou la modifier pour vous.

Comment savoir s'il est trop tard

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel de confirmation d'expédition. Si vous n'avez pas encore reçu ce courriel, il y a encore une chance que nous puissions apporter un changement avant qu'elle ne parte.

Quoi faire

  1. Contactez-nous le plus rapidement possible avec votre numéro de commande et le changement dont vous avez besoin (annulation, échange d'article, mise à jour de l'adresse, etc.).
  2. Nous essaierons d'intercepter la commande avant qu'elle ne soit préparée et emballée.
  3. Si le traitement a déjà commencé, il se peut que nous ne puissions pas apporter la modification à temps. Dans ce cas, la commande sera expédiée telle qu'elle a été passée à l'origine.