Kan ik mijn bestelling annuleren of wijzigen?

Ja, zolang je bestelling het verwerkingsproces nog niet is gestart, kunnen we deze voor je annuleren of wijzigen.

Hoe je kunt zien of het te laat is

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een verzendbevestiging per e-mail. Als je deze e-mail nog niet hebt ontvangen, is er nog een kans dat we een wijziging kunnen doorvoeren voordat de bestelling wordt verzonden.

Wat je moet doen

1. Neem zo snel mogelijk contact met ons op met je bestelnummer en de gewenste wijziging (annulering, artikel omruilen, adreswijziging, enz.).
2. We proberen de bestelling tegen te houden voordat deze wordt verzameld en verpakt.
3. Als de verwerking al is gestart, kunnen we de wijziging mogelijk niet meer op tijd doorvoeren. In dat geval wordt de bestelling verzonden zoals oorspronkelijk geplaatst.