Posso cancelar ou modificar meu pedido?
Este artigo foi traduzido automaticamente. Versão original em inglês.
Sim, mas desde que seu pedido ainda não tenha iniciado o processo de separação, podemos cancelá-lo ou modificá-lo para você.
Como saber se já é tarde demais
Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail de confirmação de envio. Se você ainda não recebeu esse e-mail, ainda há uma chance de conseguirmos fazer uma alteração antes que ele saia.
O que fazer
- Entre em contato conosco o quanto antes com o número do seu pedido e a alteração necessária (cancelamento, troca de item, atualização de endereço, etc.).
- Tentaremos interceptar o pedido antes que ele seja separado e embalado.
- Se a separação já tiver começado, talvez não consigamos fazer a alteração a tempo. Nesse caso, o pedido será enviado conforme feito originalmente.